Para acceder a los servicios de la ESE Hospital Psiquiátrico San Camilo es muy fácil.
Primero debes conocer los canales de atención y servicio con los que contamos:
1. Urgencias 24 /7 : Es un servicio de emergencias diseñado para la atención 24 horas al día, los 7 días a la semana. Está ubicado en la calle 45 •7 -18 (pasos más arriba del portón principal) Para acceder a su servicio se puede realizar de forma voluntaria y /o con un acompañante.
2. Consulta Externa: Al servicio de Consulta Externa accedes por medio de la consulta médica, prioritaria y/o programada. Para solicitar cita médica por primera vez o de control, debes comunicarte a través de nuestros canales telefónicos: 607 69781 11 – 3154538877 - 316 772 1229.
3. Remisión internación: Este canal funciona por medio de la remisión con tu EPS, previa valoración médica del psiquiatra, quien decide el proceso de estancia e internación en el hospital.
Para acceder a los servicios de la ESE Hospital Psiquiátrico San Camilo es muy fácil.
Primero debes conocer los canales de atención y servicio con los que contamos:
Una vez cuenta ha decidido qué servicios desea utilizar de nuestra institución debe tener presente que deberá cumplir algunas responsabilidades y deberes como paciente del mismo.
Para conocer más a fondo, te invitamos a conocer los deberes y derechos del paciente.
Además deberá estar atento a todas las recomendaciones y sugerencias que desde el personal médico y asistencial le realizará antes, durante y después de su atención en nuestra institución.
1. Ya cuento con una cita médica programada. Ese día preparo los siguientes documentos: cédula de ciudadanía (paciente), carnet de vacunación (con esquema completo, o hasta segunda dosis), remisión emitida por parte del médico, C
2. Me acerco a las instalaciones la hora y fecha acordada. Se recomienda presentarse 20 minutos antes de la hora programada de su cita médica para el trámite de la documentación y admisión respectiva.
Para acceder a los servicios de la ESE Hospital Psiquiátrico San Camilo es muy fácil.
1. Esperar en la sala su llamado por parte del médico tratante y seguir las instrucciones del personal asistencial y administrativo. Recuerde que durante la pandemia por COVID-19 es obligatorio el uso del tapabocas, lavado de manos constante con agua y jabón y, distanciamiento social.
1.Una vez finalice su atención médica por alguna de las especialidades, deberá acercarse con el personal encargado de entregar las remisiones médicas y reclamar los medicamentos, si éstos le fueron formulados por parte del médico tratante.
2.Para finalizar, recuerde antes de abandonar las instalaciones, responder la encuesta de atención y satisfacción al personal del Servicio de Información y Atención al Usuario, SIAU.
