Una vez recibida la solicitud, el Hospital tiene un plazo máximo de entrega de 10 días hábiles ya sea para entrega por medio de CD-ROM o física.

La historia clínica puede ser entregada en:

1. CD-ROM
2. Física, impresa

Brindamos atención las 24 horas del día para pacientes en crisis que requieran atención inmediata por presentar trastornos de comportamiento, conducta y afecto.

Los usuarios que requieran del servicio de fármaco, podrán ingresar de la siguiente manera:

1. Solicitar en su EPS cita con medicina general manifestar al médico su caso y pedir remisión.

2. Ingresar por el servicio de urgencia en caso de crisis o presentar problemas de conducta.

3. Por solicitud del especialista en psiquiatría que lleve su caso.

Puede comunicarse con el Call Center del Hospital a las siguientes líneas:

Fijo: 6978111

Whatsapp: (+57) 3154538877

Horario normal
Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

Jornada temporal hasta el 25 de Noviembre 2020
Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Debido a la pandemia que ha afectado el mundo entero y por el cuidado de sus familiares hospitalizados en nuestro Hospital, hemos optado por restringir el ingreso de usuarios externos a realizar visitas.

Hemos dispuesto en todos los pabellones de la ESE Hospital Psiquiátrico San Camilo líneas telefónicas para que ustedes como familia de nuestros pacientes puedan comunicarse directamente con ellos y animarlos a continuar con su tratamiento.

Para esto pueden comunicarse en los siguientes horarios:

Todos los días

9:00 a.m. a 11:30 a.m.

3:00 p.m. a 5:30 p.m.

En caso de no conocer la extensión del área donde está su familiar, puede comunicarse con la Línea de Atención al Usuario SIAU 6978111 Ext. 160